Les informamos que a través del uso de nuestro sitio web www.bioganaderia.com recopilamos y procesamos sus datos personales, incluyendo cualquier información que pueda proporcionarnos a través del sitio cuando realiza la contratación de una reserva, o nos proporciona sus datos a través de los formularios habilitados para tal efecto.
Al facilitarnos los datos, le informamos que nuestros servicios no son posibles para todas aquellas personas que la normativa les impide prestar consentimiento. De este modo, cuando nos remiten los formularios nos garantiza que tiene la capacidad suficiente para otorgar consentimiento.
Quién es el responsable del tratamiento.
- Datos de contacto del responsable: BioGanaderia
- Domicilio social: Carretera General Merese nº 23, Frontera, CP 38911, Santa Cruz de Tenerife y email: info@bioganaderia.es
Datos que recopilamos
El Reglamento General de Protección de Datos, indica que un dato personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable, o en otras palabras: toda la información capaz de identificar a una persona. Esto no incluiría los datos anónimos, ni porcentuales.
En www.bioganaderia.com procesamos ciertos tipos de datos personales, que podrían incluir:
- Datos de identidad: nombre y apellidos, código postal y país
- Datos de contacto: teléfono, e-mail.
- Datos técnicos: datos de inicio de sesión, direcciones de protocolo de Internet, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, sistema operativo, tipos y versiones de plug-in de navegador, y cualquier otra tecnología en los dispositivos que usa para acceder a nuestra página web, tal y como detallamos en las Cookies.
- Datos de uso: información sobre como usa nuestra web.
No recopilamos ningún dato de categorías especiales de datos personales (aquellos que desvelen su origen étnico o racial, las convicciones religiosas o filosóficas, las opiniones políticas, la afiliación sindical e información sobre su salud, datos genéticos o biométricos).
Recopilación de sus datos personales
Medios que usamos para recopilar datos personales:
Desde el formulario de contacto de nuestra página web, a través de nuestros e-mail de contacto, por teléfono o correo postal, cuando:
Se solicita información de nuestro complejo directamente desde nuestra web u otras webs que estamos anunciados.
- Realiza una reserva por teléfono, cuando les solicitamos los datos para formalizar la misma.
- Solicita presupuesto a través de nuestros formularios o de forma directa via telefónica o whastApp.
A través de la tecnología o interacciones automatizadas: en nuestro sitio podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones de uso. Estos datos son recopilados a través de cookies o tecnologías similares. Si quiere ampliar la información, puede consultar nuestra política de cookies.
A través de terceros:
- Google: datos analíticos o datos de búsqueda. Fuera de la Unión Europea.
- Redes Sociales: (Facebook, Twitter, Instagram…) fuera de la Unión Europea.
- Otras webs que estamos anunciados.
Legitimidad y finalidad para el uso de sus datos.
Usos más comunes:
- Cuando preste su consentimiento para el tratamiento de sus datos a efectos de ser incluido en nuestra Newsletter y poder recibir ofertas y promociones.
- Cuando la base jurídica sea el interés legítimo, por ejemplo a efectos de remitirle por email copia de la reserva o factura por nuestros servicios.
El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo a info@bioganaderia.es o consultando el apartado de ejercicio de derechos más adelante.
A continuación adjuntamos una tabla en la que pueden consultar las formas en las que vamos a utilizar sus datos personales y la legitimidad para su uso, además de saber qué tipo de datos personales vamos a tratar. Podemos procesar algún dato personal por algún motivo legal adicional, por lo que si necesita detalles al respecto puede enviar un correo electrónico a info@bioganaderia.es
Para realizar una reserva o tarificar la misma, a través de los formularios “Reserva Online” o “Contacto”
- Nombre, Apellidos, País. Formalización de la reserva
- Código Postal, Tlf. Consentimiento del interesado
- Email. Interés Legitimo
Finalidad: sólo utilizaremos sus datos para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos de forma razonable que debemos usarlo para otro motivo, notificándoselo previamente para que esté informado del motivo legal de su procesamiento y siempre y cuando el fin sea compatible con el propósito original.
Plazo de conservación: Se conservarán durante el tiempo necesario que estime BioGanaderia para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.
Derechos en Protección de Datos
Los usuarios podrán dirigir una comunicación al domicilio social de BioGanaderia o dirección de correo electrónico info@bioganaderia.es, incluyendo en ambos casos fotocopia de su D.N.I u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales: podrá preguntar a COMPLEJO RURAL TURIMAESTRAT si está usando sus datos personales.
- A solicitar su rectificación, si no fuesen correctos, o a ejercer el derecho al olvido con respecto a los mismos.
- A solicitar la limitación del tratamiento, en este caso, solo serán conservados por BioGanaderia para el ejercicio o defensa de reclamaciones
- A oponerse a su tratamiento: BioGanaderiadejará tratar los datos en la forma que nos indiques, salvo que por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, estos deban seguir tratándose.
- A la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que sus datos sean tratados por otra firma, BioGanaderia, le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable, siempre que técnicamente sea posible.
En cuanto al ejercicio de derechos de Acosta&Brito, podrá realizarlo al email: administracion@acostabrito.com, y el ejercicio de los mismos lo encontrara en su POLITICA DE PRIVACIDAD.
Podrás utilizar los modelos puestos a su disposición por la Agencia Española de Protección de Datos, para ejercer sus anteriores derechos.
Reclamar ante la AEPD: si consideras que hay un problema con la forma en que Acosta&Brito está tratando sus datos, podrá dirigir sus reclamaciones ante: Agencia Española de Protección de Datos.
Es posible que tengamos que solicitar información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquier otro de los derechos mencionados anteriormente). Esto es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Todas las solicitudes las solventamos en el plazo legal indicado 1 mes. No obstante, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja, o si ya ha realizado una serie de actuaciones previamente. En este caso, le notificaremos siempre y le mantendremos actualizado.
Cesión de datos personales para la prestación de algunos servicios
Es posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, necesitemos de la ayuda de terceros, que solo trataran los datos para prestar el servicio contratado, y con los que disponemos de las correspondientes medidas para garantizar sus derechos:
- Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y tecnología de la información.
- Asesores profesionales que incluyen abogados, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría bancarios, legales, de seguros y de contabilidad.
- Empresas que nos da soporte tecnológico.
Todos los encargados de tratamiento a quienes transferimos sus datos respetaran la seguridad de sus datos personales y los trataran de acuerdo al RGPD. Solo permitimos que dichos encargados traten sus datos para fines determinados y de conformidad con nuestras instrucciones. No obstante puede solicitarnos, en cumplimiento de la trasparencia un listado de quienes son estas empresas que nos prestan servicios, puede hacerlo al email: administracion@acostabrito.com
Seguridad de Datos
Desde Acosta&Brito hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de sus datos personales y se lo notificaremos a usted y a la Autoridad de Control en caso de que ocurriera, tal como queda regulado en el RGPD en sus artículos 33 y 34, una brecha de seguridad.
